Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Vielen Dank für Ihren Einkauf im idobao Store
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Rückgaben
Sie haben ab dem Erhalt eines Artikels 7 Kalendertage Zeit, ihn zurückzugeben. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Alle Komponenten müssen vollständig und unbeschädigt sein.
Für den Versand (Nicht erhalten)
1. Lieferinformationen: Wir empfehlen Ihnen, sich an den örtlichen Kurierdienst zu wenden. Wir können keine Rückerstattung oder erneute Zustellung anbieten.
2. Nicht zugestellt in folgenden Fällen:
(1) falsche Adresse oder Telefonnummer
(2) keine Antwort auf E-Mails oder Anrufe des örtlichen Kurierdienstes
(3) Unterzeichnung des Pakets ablehnen
(4) die Zahlung der Steuer verweigern
(5) Abfallbeseitigung
Alle durch die oben genannten Gebühren verursachten Kosten sollten vom Empfänger getragen werden. Erinnerung: Wir empfehlen Ihnen, eine Versicherung für den Fall von Verlust oder Beschädigung abzuschließen, dann können Sie einen Anspruch geltend machen
Für die Leiterplatte
1. Ausgenommen von der Garantie ist
(1) Der USB-Anschluss ist locker oder fällt ab
(2) Der Hot-Swap-Sockel lockert sich oder fällt heraus
(3) Die Diode locker oder fallen
(4) Löt-PCB so gestalten, dass sie im laufenden Betrieb ausgetauscht werden kann
(5) die Widerstandsfähigkeit lockern oder sinken
Erinnerung: Alle Leiterplatten werden vor dem Versand dreimal gründlich getestet.
Für Switches
Alle geschmierten und zerlegten Schalter sind von der Garantie ausgeschlossen.
Für Stabilisatoren
Alle Clipped und Lubed Stabilisatoren sind von der Garantie ausgenommen
Für Tastenkappen
Wenn mit den Tastenkappen etwas nicht stimmt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem Öffnen des Pakets. Akzeptieren Sie keine Rücksendung, sobald die Tastenkappen verwendet wurden
Für den Fall
(1) Eloxierte Aufhängepunkte im Inneren des Gehäuses sind eine normale Situation
(2) Bitte kontaktieren Sie uns, wenn es Schäden gibt, innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung
(3) Leichte Kratzer am Gehäuse und am Messinggewicht sind normal
(4) Schraube ist abgenutzt oder verdreht
Mir gefällt das Produkt nicht und ich möchte es zurückgeben.
Gemäß unserer Garantierichtlinie muss der Kunde, wenn es sich nicht um ein Problem mit der Produktqualität handelt und er das Produkt zurückgeben möchte, dies innerhalb von 7 Tagen nach Ankunft des Produkts/Pakets beantragen und die Kosten für die Rücksendung tragen, da wir derzeit kein Rücksendeetikett vom Kurierdienst anfordern können. Die Kosten für die Rücksendung müssen Sie beim Kurierdienst der Post erfragen. Sobald wir das Produkt in unserem Lager erhalten haben, erstatten wir nur die Produktkosten (wir übernehmen nicht die Versandkosten vom und zum IDOBAO-Lager). Sie können uns eine E-Mail an info@idobao.net senden und wir können Ihnen die Adresse unseres Lagers mitteilen, an das Sie das Produkt zurückgeben können.
Stornierungen von Bestellungen
Wenn Sie uns über Stornierungen von Bestellungen informiert haben, das Produkt aber bereits versandt wurde, müssen Sie das Produkt auf eigene Kosten erneut an uns zurückschicken, falls Sie es immer noch nicht möchten. Sobald es unser Lager verlassen hat, können wir Ihre Bestellung nicht mehr stornieren.
Rückerstattungen
Sobald wir die Tastatur erhalten, prüfen wir sie und benachrichtigen Sie, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie umgehend über den Status Ihrer Rückerstattung.
Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, veranlassen wir eine Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte (oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode). Sie erhalten die Gutschrift innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen, abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenausstellers.
Beschädigtes Produkt
Wenn Sie das Produkt beschädigt erhalten, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung an uns, sofern Ihre Garantie nicht erloschen ist. Wir können Ihnen dann ein neues Produkt zusenden oder Ihnen eine Rückerstattung ausstellen. Die Kosten für die Rücksendung an uns, sofern Ihre Garantie nicht erloschen ist. Wir können Ihnen dann ein neues Produkt zusenden oder Ihnen eine Rückerstattung ausstellen.
